Asistenti AI: përdorimi dhe përparësitë Skenarë përdorimi sipas sektorëve

Administrata publike dhe komunat

Informacione publike të qasshme për të gjithë – në çdo kohë, në gjuhë të thjeshtë

Qytetarët dhe bizneset kërkojnë përgjigje për pyetje konkrete: cilin formular më duhet, kur është orari për palët, çfarë duhet të bëj para se të udhëtoj jashtë vendit. Asistenti ynë AI përgjigjet nga përmbajtja zyrtare e institucionit tuaj, tregon ku është publikuar informacioni dhe për gjithçka që del jashtë fushës së tij e drejton përdoruesin te shërbimi kompetent.

Rezervoni një bisedë 30-minutësheProvoni demonstrimin

Sfidat

  • Faqe të mëdha interneti dhe dokumente të shpërndara, ku përdoruesit e kanë të vështirë të gjejnë procedurën e duhur.
  • Pyetje të përsëritura që ngarkojnë qendrat e thirrjeve, sportelet dhe kutitë postare.
  • Gjuhë teknike dhe juridike që shumë qytetarë e kanë të vështirë ta ndjekin.
  • Pritshmëri të larta për saktësi, transparencë dhe përdorim të përgjegjshëm të AI në sektorin publik.

Skenarë përdorimi

Qytetarët dhe bizneset

Procedura, kërkesa, formularë, afate, orari për palët dhe e-shërbime – me drejtim te faqja ose zyra e duhur.

Shërbimet komunale

Lejet e parkimit, tarifat për përdorimin e tokës ndërtimore, transporti publik, grumbullimi i mbeturinave, kopshtet dhe shkollat, ndihma sociale, kultura.

Punësimi

Regjistrimi si i papunë, përfitimi i papunësisë, kërkimi i punës, shërbimet për punëdhënësit.

Udhëtimet dhe çështjet konsullore

Siguria gjatë udhëtimit, këshilla para nisjes, ndihmë jashtë vendit – edhe brenda një aplikacioni celular.

Nëpunësit publikë

Qasje e shpejtë në udhëzimet e brendshme, rregullat dhe pyetjet e shpeshta për zyrtarët dhe stafin e sporteleve.

Përmbajtja juridike dhe institucionale

Shpjegime në gjuhë të thjeshtë për kompetencat, procedurat dhe vendimet e publikuara – pa këshilla juridike për raste individuale.

Përparësitë

  • Më pak thirrje dhe email-e të përsëritura, më shumë kohë për rastet e ndërlikuara.
  • Informacione të disponueshme edhe jashtë orarit zyrtar.
  • Përgjigje vetëm nga burime zyrtare dhe të miratuara – asgjë e shpikur.
  • Mund të funksionojë në infrastrukturën tuaj, me një qasje që merr parasysh AI Act (transparencë, mbikëqyrje njerëzore).

Shembuj pyetjesh

  • “Si regjistrohem si i papunë dhe cili është afati për të kërkuar përfitimin e papunësisë?”
  • “Ku e marr lejen e parkimit për banorët dhe çfarë më nevojitet?”
  • “A më duhet vizë për të udhëtuar në Turqi dhe çfarë duhet të rregulloj para nisjes?”
  • “Kur grumbullohen mbeturinat e mëdha dhe si e porosis marrjen e tyre?”
  • “Çfarë mund të bëj nëse mendoj se m'u shkelën të drejtat kushtetuese?”

Demonstrime

Administrata publike dhe komunatKompjuter

Administrata Tatimore – asistent AI për tatimpaguesit (demo)

Asistent AI në një faqe demo fiktive: tatimi mbi të ardhurat dhe llogaritja vjetore, formularët INO-DOH dhe JOPPD, TVSH-ja, këshilla dhe pyetje të shpeshta. Në kroatisht. DEMO me të dhëna fiktive – nuk është faqja zyrtare e internetit e organizatës.

Administrata publike dhe komunatKompjuter

Portali Jeta në BE – asistent AI për qytetarët e BE-së (demo)

Asistent AI në një faqe demo fiktive: dokumentet e udhëtimit, të drejtat e pasagjerëve, patentat e shoferit në një vend tjetër të BE-së, udhëtimi me kafshë shtëpiake dhe puna jashtë vendit. Në anglisht. DEMO me të dhëna fiktive – nuk është faqja zyrtare e internetit e organizatës.

Administrata publike dhe komunatKompjuter

Administrata e Tatimeve Indirekte – asistent AI për tatimet indirekte dhe doganat (demo)

Asistent AI në një faqe demo fiktive: TVSH-ja dhe rimbursimi i TVSH-së për banesën e parë, doganat, e-shërbimet (e-carina, NCTS), baza e të dhënave të tatimpaguesve dhe raportimi i kontrabandës. Në boshnjakisht. DEMO me të dhëna fiktive – nuk është faqja zyrtare e internetit e organizatës.

Rezervoni një bisedë 30-minutësheTë gjitha demonstrimet për këtë sektor në galeri

A mund t'i ndihmonte qytetarët tuaj një asistent i tillë?

Rezervoni një bisedë 30-minutëshe. Ju tregojmë demonstrimet dhe biem dakord si do të funksiononte asistenti mbi përmbajtjen tuaj.

Rezervoni një bisedë 30-minutësheNa shkruani

Sektorë dhe tema të tjerë

Asistenti AI: përdorimi dhe përparësitë