Pyetje të shpeshta
Përgjigje të shkurtra për pyetjet që organizatat bëjnë më shpesh para se të prezantojnë një asistent AI.
Sa kohë duhet për vënien në punë?
Asistenti mund të vihet në punë brenda një jave: zgjedhim përmbajtjen, ndërtojmë bazën e njohurive, e testojmë me pyetje shembull dhe e tregojmë në një faqe demo.
Nga çfarë përgjigjet asistenti? A shpik gjëra?
Vetëm nga përmbajtja që ju miratoni (faqe interneti, dokumente, udhëzime). Kur baza e njohurive nuk ka përgjigje, e thotë dhe e drejton përdoruesin te një kontakt – nuk shpik.
Në cilat gjuhë përgjigjet?
Në më shumë se 150 gjuhë – edhe sllovenisht, anglisht, gjermanisht, italisht si dhe boshnjakisht, kroatisht dhe serbisht. Përgjigjet në gjuhën e pyetjes nga e njëjta bazë njohurish.
Ku funksionon asistenti?
Në cloud (AWS) ose në infrastrukturën e organizatës suaj. Në instalim lokal përdor modele gjuhësore sipas parimit BYOK (çelësi juaj API); mbështeten OpenAI dhe Anthropic.
A është asistenti në përputhje me AI Act?
Neni 50 i Rregullores (BE) 2024/1689 kërkon që njerëzit të informohen se po ndërveprojnë me një sistem të AI, përveç kur kjo është e qartë; detyrimi zbatohet nga 2 gushti 2026. Asistentin në faqen tuaj e shënojmë qartë si asistent AI dhe formulimin e njoftimit e biem dakord me ju. Teksti i rregullores në EUR-Lex (hapet në një skedë të re)
Si regjistrohen bisedat?
Të gjitha bisedat regjistrohen dhe arkivohen për 12 javë, gjë që mundëson kontrollin e cilësisë dhe gjurmueshmërinë.
Po GDPR-ja?
Qasja bazohet në minimizimin e të dhënave; rolet (kontrollues, përpunues) dhe kontrata përcaktohen me secilin klient. Në bazën e njohurive nuk përfshijmë të dhëna personale.
A mund të mbledhë asistenti kërkesa ose të rezervojë takime?
Po. Asistenti mund të mbledhë kërkesën dhe të dhënat e kontaktit të vizitorit ose t'i ofrojë një termin për takim.
A funksionon në telefon ose në Viber?
Po. Përveç bisedës në faqen e internetit, asistenti mund të përgjigjet me zë dhe në Viber.
Sa kushton një pilot?
Kushtet e pilotit – shtrirja, kohëzgjatja dhe çmimi – përcaktohen sipas marrëveshjes, në bazë të përmbajtjes dhe kanaleve që dëshironi të përfshini.
A janë demonstrimet në ccbot.eu faqe zyrtare të këtyre organizatave?
Jo. Demonstrimet janë prezantime DEMO me të dhëna fiktive dhe nuk janë shërbime zyrtare të organizatave të paraqitura.
Le të përgatisim një demonstrim mbi përmbajtjen tuaj
Rezervoni një bisedë 30-minutëshe. Ju tregojmë demonstrimet dhe biem dakord si do të funksiononte asistenti mbi përmbajtjen tuaj.